Наиболее частые Serviceные кода (ошибки) в пароконвектоматах.
 
Е02
(отображается после нажатия на кнопку включения и сопровождается звуковым сигналом). Указывает на увеличение предельной температуры (от +75°С) в зоне контроллера либо его неисправность.Температура в зоне контроллера превысила допустимый предел (+75°C), что может указывать на неисправность самого контроллера.
 
Е04
Обрыв термопары. Появляется при попытке запуска устройства. Обрыв или повреждение термопары, которая контролирует температуру внутри камеры.
 
Е07
Неисправность частотного преобразователя. Возникает при неисправности частотного преобразователя, управляющего скоростью вращения вентиляторов.Механическое повреждение вентиляторов или компонентов преобразователя. Электрические сбои, такие как скачки напряжения или короткое замыкание. Износ частей преобразователя из-за длительной эксплуатации. Ошибки в подключениях или повреждение кабелей.
 
Е11
(при выставлении режима «Пар»). Возможные причины: закрыт кран, который подает воду на аппарат или открыт кран слива воды из бойлера, либо объем воды в пароконвектомате недостаточен (то есть не покрывает электрод).
 
Е14
Отсутствие воды в парогенераторе.Отображается, если в парогенераторе недостаточно воды для нормальной работы.Забитый или перекрытый водопроводный кран. Открытый сливной кран, через который уходит вода. Несвоевременное пополнение резервуара водой.
 

Список системных кодов (ошибок) пароконвектоматов Abat (контролер 38 ПКА3 исп 85)
 
Еrr ch1
Обрыв термопары «Камера». Эта ошибка возникает при повреждении или обрыве термопары, отвечающей за контроль температуры внутри рабочей камеры пароконвектомата.
Е02
Аварийная защита при превышении температуры парогенератора или духовки. Данная ошибка свидетельствует о том, что температура внутри устройства достигла критического уровня (130/160°C для парогенератора или 320°C для духовки), что может свидетельствовать о проблемах с системой охлаждения или нагревательными элементами.С
Err
Неисправность датчика холодных спаев или перегрев контроллера. Эта ошибка указывает на проблемы с датчиками температуры или на перегрев самого контроллера, что требует немедленного вмешательства специалиста.
Е07
Неисправность частотного преобразователя. Частотный преобразователь управляет скоростью вращения вентиляторов внутри пароконвектомата, и его выход из строя может привести к проблемам с циркуляцией воздуха и неравномерному распределению тепла.
 
Частично блокирующие работу контроллера 38 ПКА3 исп 85:
 
Err 1 ch2
Обрыв первого канала «Щуп». Эта ошибка блокирует работу с параметром «Щуп», что означает невозможность использовать датчик температуры продукта.
Err 1 ch3
Обрыв второго канала «Щуп». Аналогичная ошибка, блокирующая работу с параметром «Щуп».
Err 1 ch4
Обрыв третьего канала «Щуп». Еще одна ошибка, связанная с обрывом щупа, что делает невозможным использование соответствующего датчика температуры.
Err 1 ch5
Обрыв термопары «Бойлер». Данная ошибка блокирует режим «Мойка», так как термопара «Бойлер» отвечает за контроль температуры воды в бойлере.
E03
Неправильное подключение электродов. Эта ошибка возникает, когда уровень воды на верхнем электроде появляется раньше, чем на нижнем, что может привести к неполадкам в работе парогенератора и мойки.
E04
Отсутствие воды в парогенераторе. Если в парогенераторе недостаточно воды, это может привести к блокировке работы с параметрами «Пар» и «Мойка».
E06
Обрыв датчика заслонки. Эта ошибка блокирует работу с параметрами «Пар» и «Мойка», поскольку заслонка регулирует подачу пара внутрь рабочей камеры.

Основные ошибки для контроллера 38 ПКА3 исп 86:
E01
Обрыв термопары «Камера». Как и в предыдущей модели, эта ошибка связана с повреждением или обрывом термопары, контролирующей температуру внутри рабочей камеры.
E02
Аварийная защита при превышении температуры парогенератора или духовки. Аналогична ошибке E02 для контроллера 38 ПКА3 исп 85.
E05
Неисправность датчика холодных спаев или перегрев контроллера. Эта ошибка сигнализирует о проблемах с датчиками температуры или перегреве контроллера.
E07
Неисправность частотного преобразователя. Частотный преобразователь управляет работой вентиляторов и обеспечивает равномерную циркуляцию горячего воздуха внутри пароконвектомата.
 
Частично блокирующие работу контроллера 38 ПКА3 исп 86:
E10
Обрыв первого канала «Щуп». Блокировка работы с параметром «Щуп», аналогичная Err 1 ch2 для контроллера 38 ПКА3 исп 85.
E11
брыв второго канала «Щуп». Аналогичная предыдущему пункту ошибка, блокирующая работу с параметром «Щуп».
E12
Обрыв третьего канала «Щуп». Еще одна ошибка, связанная с обрывом щупа, делающая невозможным использование соответствующего датчика температуры.
E13
Неправильное подключение электродов. Ошибка возникает, когда уровень воды на верхнем электроде появляется раньше, чем на нижнем, что может привести к неполадкам в работе парогенератора и мойки.
E14
Отсутствие воды в парогенераторе. Если в парогенераторе недостаточно воды, это может привести к блокировке работы с параметрами «Пар» и «Мойка».
E20
Сообщение о необходимости проведения декальцинации парогенератора. Декальцинация необходима для удаления накипи, которая может накапливаться в парогенераторе и снижать его эффективность.
E21*
Требуется очистка парогенератора. Очистка парогенератора необходима для поддержания его работоспособности и предотвращения накопления накипи.
E22
Обрыв термопары «Бойлер». Эта ошибка блокирует режим «Мойка», так как термопара «Бойлер» отвечает за контроль температуры воды в бойлере.
E26
Обрыв датчика заслонки. Эта ошибка блокирует работу с параметрами «Пар» и «Мойка», так как заслонка регулирует подачу пара внутрь рабочей камеры.
E21
Требуется очистка парогенератора. Очистка парогенератора необходима для поддержания его работоспособности и предотвращения накопления накипи.

ошибка 10
Насос парогенератора, контейнер наполнения, шланг насоса
 
ошибка 11
Электрод уровня, пропускная способность датчика CDS, плата вх\вых.
 
ошибка 12
Неисправен датчик CDS
 
ошибка 13
Проверить электрод уровня
 
ошибка 14
Проверить электрод уровня, измерить электропроводность воды
 
 
ошибка 17
Связаться с RATIONAL, использовать ПО для восстановления
ошибка 19
Заменить SD-карту
 
ошибка 20.x
Неисправна термопара,
 
-1 = рабочая камера B1;
-2 = коллектор охлаждения B2;
-4 = термопара влажности B4;
-8 = парогенератор B5;
-16: Рабочая камера внизу B9 (напольный аппарат);
-32: отек для установки B10 (XS)
 
ошибка 23
Твердотельные реле по контуру «Пар»
 
ошибка 24
Твердотельные реле по контуру «Сухой жар»
 
ошибка 25
Нет увеличения нагрузки на мотор при попадании воды на вентилятор: Проверить подачу и давление воды, шланги, датчик CDS, положение навесных рам и рам-тележек с направляющими
 
ошибка 26
Только XS: Шаровой клапан не открывается; проверить в функциональном тесте, при необходимости заменить
 
ошибка 27
Только XS: Шаровой клапан не закрывается; проверить в функциональном тесте, при необходимости заменить
 
ошибка 28.x
Термопара: -1: Парогенератор B5 слишком горячий ( больше 170 градусов); -2: рабочая камера B1 слишком горячая (больше 350 °C); -4: рабочая камера B1 слишком холодная (меньше 2 °C)
 
ошибка 29
Слишком высокая температура платы: проверить воздушный фильтр, вентилятор охлаждения и уплотнение панели управления.
 
ошибка 30
Ошибка контроля влажности; проверить датчик дифференциального давления P1
 
ошибка 31.x
Термопара термокерна В3: -1: Неисправен термокерн рабочей камеры;
-2: Аварийный режим термокерна рабочей камеры;
-11/12: Термокерн USB 1 неисправен/аварийный режим;
-21/22: Термокерн USB 2 неисправен/аварийный режим
 
ошибка 32.x
Блок зажигания: газовый кран; замените блок зажигания только, если газовые ошибки 33, 36, 39 или 42 возникли более 5-ти раз
ошибка 33.x
Газовая ошибка: проверить газовый кран, газовый клапан или управление от блока зажигания к газовому клапану
 
ошибка 34.xx
Ошибка сигнала шины: -1 верхний мотор; -2 средний мотор; -4 нижний мотор; -8 плата насоса; -16 подача питания платы вх./вых.; -32 блок зажигания
 
ошибка 35
UltraVent: Сигнал шины / внутренняя коммуникация
 
ошибка 35.x
Ошибка UltraVent: -1 ошибка напряжения;
-2 ошибка распознавания фильтра;
-3 ошибка контроля термопары;
-4 неисправность термопары защиты мотора;
-5: Предварительное уведомление (замена фильтра)
-6 загрязнение фильтра (немедленная замена);
-7 фильтр не установлен/не измеряется дифференциальное давление
 
ошибка 36
Ошибка датчика дифференциального давления (нет сигнала 0,5 В; проверить входной сигнал 12 В на P1); P1 должен быть установлен горизонтально
 
ошибка 37
Сбой упр. микроклиматом: Проверить подключения шлангов
 
ошибка 40
Проверить насос Care (M18) в функциональном тесте (Внимание! одновременно включается Y4 , запустить программу ополаскивания)
 
ошибка 41 Функция увлажнения: Проверить клапан Y3, форсунку и трубку впрыска на наличие накипи; CDS не измеряет импульсы; Сбросить ошибку, запустив программу ополаскивания
 
ошибка 42.x
Не открывается клапан: -1: клапан Y1; -2: Клапан Y2; -3: увлажнение Y3; -4: клапан Care Y4; -5: клапан Klima Y5 / Y15; -6: промывочный клапан Y14
 
ошибка 44
Нет нагрева парогенератора или нагрев недостаточен
 
ошибка 46.x
SC-насос (M4); -1: неисправен; -2: слишком низкая производительность
 
 
ошибка 47.x
Сливной насос M15; -1: неисправен; -2: Слишком низкая производительность
ошибка 48.x
Циркуляционный насос M17; -1: неисправен; -2: Слишком низкая производительность
 
ошибка 49.x
Насос Care (M18): -1: неисправен; -2: слишком низкая производительность
 
ошибка 50
Реальное время (дата и время)
 
ошибка 51
Проверить батарейку, при необходимости замените
 
ошибка 52
Ошибка светодиодного освещения дверцы: -1 слева; -2 справа
 
ошибка 55, 56, 57
Ошибка мотора вентилятора (только в Serviceном отчете)
 
ошибка 60
Блок зажигания не инициализируется или его работа замедлена — Ошибка в сигнале скорости вращения; выключить и включить аппарат. Изменить тип газа и вернуться к исходному типу газа, при необходимости применить восстановительный файл.
 
ошибка 63
Аппарат обнаруживает воду в первый раз после сухой калибровки, после самодиагностики без воды: заново провести калибровку.
 
ошибка 70.x -1:
Электроотказ вентилятора охлаждения настольного аппарата; -2: Вентилятор охлаждения газового настольного аппарата, электро-/газоотказ напольного аппарата
 
ошибка 71.x
-1: Сетевая ошибка; -2: Пониженное напряжение блока питания
 
ошибка 72
Термостат eSTB для сухого жара или пара: Мигание светодиода на eSTB — ошибка
 
ошибка 73.x
Ошибка повышенной температуры: -1 верхний мотор; -2 нижний мотор; -4 средний мотор; -8 плата насоса; -16 блок управления платы вх./вых.; -32 блок зажигания
 
ошибка75.x
75: Полный отказ интерфейса шины (I2C); -1: Отказ оптимизации энергопотребления; -2: Отказ платы 4-вентильного реле; -3: Отказ платы очистки (XS)
 
ошибка 76.x
Только США: -1: ограничено напряжение; -2: ошибка внутренней проверки; -3: неправильная настройка напряжения; -4: слишком большое число каналов; -5: неправильные каналы; -6: неправильное время; -7: ошибка аппаратного обеспечения
 
ошибка 110
Ошибка SC-насоса при наличии в парогенераторе раствора Care
 
ошибка 120
Нет сигнала электрода уровня при наличии в парогенераторе раствора Care
 
ошибка 130
Необходима ручная очистка от накипи (объем заполнения соответствует 80 % эталонного значения)
 
Примечания по использованию таблицы
• Коды с ".x" обозначают группу ошибок с общим префиксом
• Некоторые ошибки требуют специализированного ПО для диагностики и устранения

ошибка2
Оптимизация энергопотребления активна (только со встроенной платой оптимизации энергопотребления)
ошибка10
Ошибка автоматики SC Насос парогенератора, контейнер наполнения, шланг насоса
ошибка11
Датчик CDS сообщает о слишком большом количестве импульсов Электрод уровня, пропускная способность датчика CDS, плата вх\вых.
ошибка12
Датчик CDS не подает сигналов Датчик CDS, плата вх\вых., подача воды
ошибка14
Электрод уровня не обнаруживает воду несмотря на обнаружение импульсов датчиком CDS Электрод уровня воды, электропроводимость воды
ошибка16
Структура ЭСППЗУ была создана более новым по сравнению с установленным программным обеспечением, обновите аппарат до актуальной версии программного обеспечения
ошибка17.X
Ошибка данных аппарата (суб-ошибка только для внутренних целей) Связаться с RATIONAL, использовать ПО для восстановления
ошибка19.X
x= тип ошибки -1= ЭСППЗУ отсутствует или не распознано -2 = ошибка внутренней памяти (возможно, извлечен аккумулятор)
ошибка20.X
Неисправна термопара, x= термопара -1 = рабочая камера B1
-2 = коллектор охлаждения B2
-4 = термопара влажности B4
-8 = парогенератор B5
-9 = неисправна термопара B9 — только напольные аппараты
ошибка23
Повышение температуры в парогенераторе без запроса Проверка нагрева парогенератора
ошибка24
Повышение температуры в рабочей камере без запроса Проверка парогенератора Service: Проверить и при необходимости заменить
ошибка 25
Не обнаруживается вода во время очистки Не работают вентиляторы/нет увеличения нагрузки на мотор при попадании воды на вентилятор. Проверить подачу и давление воды, шланги, датчик CDS, положение рам и тележек с направляющими
ошибка 28.x
Термопара, x= ошибка
-1: Парогенератор B5 слишком горячий (больше170 C)
-2: рабочая камера B1 слишком горячая (больше 350 °C)
-4: парогенератор B5 слишком холодный (меньше 2 °C, возможен нагрев до 4 °C)
ошибка 29
Слишком высокая температура платы (платы вх./вых., насосов, ЦП) Воздушный фильтр, вентилятор охлаждения
ошибка 30
Некорректное функционирование измерения влажности Датчик давления P1, подключения шлангов, измерительные патрубки, датчик влажности B4
ошибка 31.xx
Термопара В3 термокерна, x = ошибка
-1: дефект термокерна
-11: дефект внешнего термокерна
ошибка 32.x
Блок зажигания, x= ошибка
-1: 5 сбоев зажигания (проверить подачу газа)
-2: Обнаружение тока пламени без требования нагрева
-3: Горелка 5 раз выключается при требовании нагрева
ошибка 33.x
Ошибка газовой горелки, x= ошибка
-1: внутренняя ошибка блока зажигания (выключите и снова включите аппарат)
-2: Ошибка инициализации блока поджига (смените тип газа и вернитесь к исходному типу газа)
-3: Частота тока в сети за пределами допустимого диапазона
-4: Фаза/нейтраль перепутаны (переверните сетевой штекер или поправьте кабель)
-5: Внутренний дефект блока зажигания, замените блок зажигания
ошибка 34.xx
Ошибка сигнала шины
-1 верхний мотор
-2 средний мотор
-4 нижний мотор (только для напольных аппаратов)
-8 плата насоса
-16 подача питания платы вх./вых.
-32 блок зажигания
ошибка35
UltraVent: Сигнал шины / внутренняя коммуникация
ошибка 35.x
Ошибка UltraVent
-1 ошибка напряжения
-2 ошибка распознавания фильтра (только для UV Plus)
-3 ошибка контроля термопары
-4 неисправность термопары защиты мотора
-5/6 загрязнение фильтра (предварительное уведомление/немедленная замена)
-7 фильтр не установлен/не измеряется дифференциальное давление
ошибка 36
Ошибка датчика дифференциального давления (нет сигнала 0,5 ; проверьте 12 В на P1) P1 должен быть установлен горизонтально
ошибка 37
Сбой упр. микроклиматом: Проверить подключения шлангов
ошибка 40
Проверьте насос Care (M18) в функциональном тесте
Внимание: одновременно включается Y4, запустите программу ополаскивания
ошибка 42.x
Не открывается клапан
-1: Заполните Y1
-2: Управление Y2
-4 Care Y4
-5 климат Y5 / Y15
ошибка 43.x
Не закрывается клапан
-1: клапан Y1
-2: клапан Y2
-3: клапан Y3
-4: клапан Care Y4
-5: клапан ClimaY5 / Y15
-6: клапан CleanJet Y14
ошибка 44
Во время очистки нет нагрева парогенератора или нагрев недостаточен
ошибка 46.x
Насос парогенератора M4
x = тип ошибки: Слишком низкая производительность
ошибка 47
Сливной насос (M15)
-1: дефект
-2: Слишком низкая производительность
ошибка 48
Циркуляционный насос (M17)
-1: дефект
-2: Слишком низкая производительность
ошибка 49
Насос Care (M18)
x= тип ошибки
-1: дефект
-2: Слишком низкая производительность
ошибка 50
Реальное время (дата и время) не запущено
ошибка 51
Проверить батарейку, при необходимости замените
ошибка 52
Ошибка светодиодного освещения рабочей камеры
ошибка 63
Обнаружена вода после сухой калибровки, выполнить самотестирование с водой.
ошибка 70
Ошибка охл. вент.
ошибка 71.x
Ошибка питания
-1: Общая ошибка
-2: Пониженное напряжение (меньше 170 В)
ошибка 72
Термостат eSTB рабочей камеры или парогенератора: Мигание светодиода на eSTB — ошибка, см. описание ниже
ошибка 73.x
Ошибка повышенной температуры
-1 верхний мотор
-2 нижний мотор
-4 средний мотор
-8 плата насоса
-32 блок управления
-32 блок зажигания платы вх./вых.
ошибка 75.x
Внутренний интерфейс шины
-1 Не распознана оптимизация энергопотребления дополнительной платы
-2: 4-канальное реле дополнительной платы не обнаружено
-4 (только США) плата переключения напряжения не обнаружена
ошибка 76.xx
Аппарат только в США
Ошибка платы переключения напряжения
-1: Напряжение слишком низкое
-2: Ошибка внутренней перепроверки
-3 неправильная настройка напряжения от 4 до -7: внутренние ошибки
ошибка 90
Аппарат еще не откалиброван, выполните калибровку
ошибка 110
Ошибка насос парогенератора при наличии в парогенераторе раствора Care
(Устраните ошибку и разъедините в Основных настройках «Очистка разблокировки»)
ошибка 120
Электрод уровня без сигнала при наличии в парогенераторе химикатов Care
(Устраните ошибку и разъедините в Основных настройках «Очистка разблокировки»)
ошибка 121
Дополнительная функция при работе аппарата без воды: Примечание о заполнении водой коллектора охлаждения
ошибка 200
Сбой автоматического позиционирования мотора (в дальнейшем в основном ошибка 201)
ошибка 201
Выполнить распределение мотора
ошибка 900.x
-48 Батарейка извлечена, ошибка данных устройства и инициализации времени
ошибка 1000
Нехватка воды, проверьте подачу воды
ошибка 1016
USB-накопитель уже присутствует
ошибка 1017
Неисправность USB-накопителя
ошибка 1022
Отсутствует вода во время процедуры включения (измерение CDS)
ошибка1025
Сбой загрузки и выгрузки программы из-за ошибки ЭСППЗУ
ошибка 1026
Загрузка программы невозможна из-за ошибки создания программы
ошибка 1033.x
Система здорова
-1: несовместимое ПО плата вх\вых
-2: неизвестная версия ПО платы вх\вых
-3: Проверить систему шины
От ПО версии 5.0.X: Нажатие кнопки 1 (см. предыдущую страницу) отображается соответствующий узел шины.
ошибка 2000.x
Ошибка обновления ПО
-1: Превышено время ожидания
-2-3: макс. время обновления превышено
-4: Устройство в режиме диагностики или самодиагностики
-5: Попытка обновления во время готовки

-6: Попытка обновления при отключении питания -7: Попытка обновления в демо-режиме
Начиная с версии ПО 5.0.X отменяются коды ошибок
ошибка 1001
Перезапуск горелки, проверить подачу газа
ошибка 1002
Проверить подключение к сети и полярность
ошибка 1003
Нехватка воды больше 15 минут
ошибка 1010
Проверить воздушный фильтр
ошибка 1011
Проверить батарейку
ошибка 1012
Выполнить калибровку
ошибка 1018
Ошибка вытяжного зонта
ошибка 1020
Неисправность мотора
ошибка 1021.x
Неисправность модуля оптимизации энергопотребления
-1-2: 4-канальное реле неисправно 3: Неправильное напряжение США
ошибка 1024
Прерывание из-за неисправного термокерна

Диагностика по миганию светодиода
Кол-во миганий: 1×
Ошибка запуска Проверить не заблокированы ли крыльчатка вентилятора, заменить мотор
 

Кол-во миганий:2×, 4×, 7×, 10×
Неисправность мотора Заменить мотор
 

Кол-во миганий:3×
Внутренняя ошибка Обновить ПО до 05-00-11 или выше, заменить мотор
 

Кол-во миганий:5×, 11×
Неисправность температуры Заменить мотор
 

Кол-во миганий:6×
Ошибка питания Проверить подачу напряжения, заменить мотор, проверить «фаза»
 

Кол-во миганий:8×
Ошибка связи Проверить кабель шины
 
Код ошибки Расшифровка и рекомендации
 
ошибка 10
Насос парогенератора, электрод уровня, шланг
 

ошибка 11
Проверить электрод уровня воды или герметичность обратного клапана
 

ошибка 12
Датчик CDS
 

ошибка 13
Заменить электрод уровня воды
 

ошибка 14
Электрод уровня воды, электропроводимость воды
 

ошибка 16
Структура данных ПО
 

ошибка 17
Связаться с Rational, восстановить или заменить SD-карту
 

ошибка 18
SD-карта неисправна
 

ошибка 19
SD-карта не установлена
 

ошибка 20.x
Неисправна термопара, x = термопара
1 = термопара B1
2 = термопара B2
4 = термопара B4
8 = термопара B5

ошибка 23
Короткое замыкание твердотельных реле по контуре «Пар»
 

ошибка 24
Короткое замыкание твердотельных реле по контуре «Сухой жар»
 

ошибка 25
Недостаток воды при автоматике CleanJet. Проверить давление воды, подачу воды, клапаны Y3, Y2 и датчик CDS
 

ошибка 26
Шаровой клапан постоянно закрыт
 

ошибка 27
Шаровой клапан не закрывается при инициализации, автоматическая мойка CleanJet невозможна
 

ошибка 28
Температура B5 выше 180 °C (356 °F), удалить накипь в парогенераторе
 

ошибка 29
Заменить воздушный фильтр, proof cooling / fan / converter
 

ошибка 30
Аппарат работает в аварийном режиме контроля влажности, датчик diff. давления P1
 

ошибка 31.x
Неисправен термокерн B3
 

ошибка 32.x
Блок зажигания, x = ошибка
 
1: верхний
2: нижний
4: оба. См. учебное пособие по версии 03

ошибка 33.x
Открыть подачу газа, блок зажигания 1 — верхний, 2 — нижний, 4 — оба. См. учебное пособие
 

ошибка 34.x
Ошибка шины передачи данных
 
1: верхний мотор
2: нижний мотор
4: блок зажигания
8: нижний блок зажигания
16: неисправна плата вх/вых (тип B13), проверить правильность установки в устройстве отвода выхлопа
 

ошибка 35
Подключить Ultravent
 

ошибка 36
Неисправен датчик P1
 

ошибка 37
Сигнал датчика P1 вне допуска
 

ошибка 40
Шланг насоса Care пережат, неисправен насос Care
 

ошибка 41
Неисправен клапан Y3 или Y4 либо шланг в контейнер Care засорён или пережат
 

ошибка 42
Y1, Y3 или Y4 не закрыты, датчик CDS постоянно посылает импульсы
 

ошибка 43
Нет нагрева парогенератора во время работы Cleanjet+Care
 

ошибка 44
Не предпринимать никаких действий, если мотор работает
 

ошибка 56
Не предпринимать никаких действий, если мотор работает
 

ошибка 60
Некорректная инициализация блока зажигания, проверить настройку газовой системы
 

ошибка 63
Запустить самотестирование
 

ошибка 110
Насос автоматики или электрод уровня S2 неисправны
 

ошибка 120
Насос парогенератора Y1 или электрод уровня S2 неисправны
 

Сообщения на дисплее оборудования
Дисплей таймера OPEN Дисплей темп.H2O
Открыть воду
 

Дисплей таймера PoL Дисплей темп.ChnG
Поменять полярность «фаза–ноль» (только для газовых аппаратов)
 

Дисплей таймера rES Дисплей темп.FLLt
Пламя не распознаётся после зажигания
 

Дисплей таймера FILL Дисплей темп.tEP
Высокая температура платы управления. Заменить фильтр
 

Дисплей таймера CALt Дисплей темп.UEEt
Самотестирование выполнено без воды, после подключения воды необходимо повторно выполнить самотестирование
 

Дисплей таймера ChnG Дисплей темп.bAtt
Низкий уровень заряда батареи; заменить, тип CR2032
 

Дисплей таймера E 2 Дисплей темп.—
Активна система оптимизации напряжения; проверить время отключения
 

Особенности кодов ошибок серии E и сообщений дисплея Эта таблица содержит коды ошибок с префиксом "E" и сообщения на дисплее оборудования: Префикс "E" обозначает электрические или электронные ошибки системы Коды с дополнительными цифрами через тире (например, E 20 — 1,2,4,8) указывают на конкретные подтипы ошибок Сообщения дисплея отображаются на экране оборудования и требуют немедленного реагирования Термопары B1-B5 — температурные датчики в различных частях оборудования Блоки зажигания 0,1,2 — соответствуют верхнему, нижнему или обоим блокам в газовом оборудовании Для точной диагностики рекомендуется использовать Serviceную документацию конкретной модели оборудования.
 

Расшифровка и рекомендации
Код ошибки E 10
Насос парогенератора M4
 

Код ошибки E 16
Структура данных платы управления более старая, чем во внешнем ПЗУ
 

Код ошибки E 17
Внешнее ПЗУ не распознаётся
 

Код ошибки E 18
Внешнее ПЗУ неисправно
 

Код ошибки E 19
Внешнее ПЗУ не установлено
 

Код ошибки E 20
— 1,2,4,8 Неисправна термопара
 
1 = термопара B1 2 = термопара B2 4 = термопара B4 8 = термопара B5
Код ошибки E 21
Неисправно твердотельное реле по контуру «Пар»
 

Код ошибки E 22
— 1,2 Неисправно твердотельное реле по контуру «Сухой жар»
 
1: температура B5 ниже +5 °C (23 °F) 2: температура B5 выше 150 °C (302 °F)
Код ошибки E 23
ТЭНы парогенератора выключены, индикация в течение 30 сек. Высокая температура платы управления. Заменить фильтр
 

Код ошибки E 29
Аварийный контроль влажности активен более 15 минут
 

Код ошибки E 31
Неисправен термокерн B3
 

Код ошибки E 32
— 0,1,2 Ошибка зажигания. Неисправен блок зажигания
 
0 = верхний 1 = нижний 2 = оба
Код ошибки E 33
— 0,1,2 Пламя не распознаётся; неисправен блок зажигания
 
0 = верхний 1 = нижний 2 = оба
Код ошибки E 34
— 1,2,4,8 Ошибка шины данных
 
1: верхний мотор 2: нижний мотор 4: блок зажигания 8: блок установки газа (неправильный термостат у устройства выхлопа)
Код ошибки E 35
Ошибка данных выхода Ultravent не распознаётся
 

Код ошибки E 36
Неисправен датчик P1
 

Код ошибки E 37
Сигнал датчика P1 вышел за пределы допуска
 

Код ошибки E 39
Невозможно переключать режимы
 

Код ошибки E 40
Неисправен потенциометр таймера / термокерна
 

Код ошибки E 50
Таймер реального времени не распознаётся
 

Код ошибки E 51
Заменить батарейку, тип CR 2032
 

Код ошибки E 55
Не предпринимать каких-либо действий, если мотор работает
 

Код ошибки E 56
Не предпринимать каких-либо действий, если мотор работает
 

Код ошибки E 57
Ошибка блока зажигания или внешнего блока зажигания
 

Код ошибки E 60
Ошибка инициализации блока зажигания. Проверить настройку системы газа
 

Код ошибки E 70
Заменить плату управления
 

Коды с префиксом "Service" — указывают на необходимость сервисного вмешательства
Коды с ".X" — имеют подтипы, которые уточняют конкретный узел или вариант ошибки
Термопара B1, B5 — температурные датчики в различных частях оборудования
Клапаны Y1, Y3, Y4 — электромагнитные клапаны управления подачей воды и растворов
Датчик CDS — датчик контроля потока воды

Service 10
Не работает насос парогенератора
Service 11
Электрод уровня воды (Система обратного осмоса) или проверить герметичность обратного клапана
Service 12
Нет выходного сигнала с датчика CDS
Service 13
Заменить электрод уровня воды
Service 14
Электрод уровня воды (Система обратного осмоса)
Service 16
Начиная с версии ПО 01-07-09, Вначале обновить ПО
Service 17
Неисправно внешнее ПЗУ
Service 20
Неисправна термопара B1
Service 21
Неисправен микровыключатель мотора заслонки
Service 23
Короткое замыкание твердотельных реле (ТЭНы парогенератора)
Service 24
Короткое замыкание твердотельных реле (ТЭНы рабочей камеры)
Service 25
Нет подачи воды в рабочую камеру во время работы CleanJet: нет торможения мотора вентилятора, проверить насос, трубопровод от насоса в рабочую камеру, направляющие / тележки должны быть внутри рабочей камеры
Service 26
Сливной клапан постоянно закрыт
Service 27
Сливной клапан не закрывается
Service 28
Температура B5 превысила 180 °C. Удалить накипь
Service 29
Температура платы управления превысила 85 °C; заменить воздушный фильтр
Service 30
Неисправен контроль влажности
Service 31.X
Неисправен термокерн
Service 32.X
Неисправен блок зажигания, заменить
Service 33.X
Безвредный отказ подачи поджига, заменить блок зажигания 1 = верхний; 2 = нижний; 4 = оба
Service 34.X
Неисправность шины передачи данных 1 = верхний мотор 2 = нижний мотор 4 = блок зажигания 16 = нижний блок зажигания
Service 40
Не работает функция Care, насос Care неисправен
Service 41
Датчик CDS не посылает импульсы; электромагнитный клапан Y3 неисправен или забита форсунка впрыска воды в рабочую камеру
Service 42
Датчик CDS не посылает импульсы; электромагнитный клапан Y4 неисправен или шланг подачи воды к резервуару с таблетками засорён
Service 43
Электромагнитный клапан Y1, Y3 или Y4 пропускает воду
Service 44
ТЭН парогенератора или твердотельное реле неисправны
Service 100
Залипание контактора. Неисправен выключатель платы
Service 110
Насос парогенератора SC неисправен
Service 120
Насос Care M12 или датчик уровня неисправен

Дисплей таймера - Дисплей температуры
OPEN H2O
Открыть подачу воды
 
PoL ChnG
Поменять полярность
 
E 1 —
Ошибка данных внешнего ПЗУ
 
E 2 —
Нагрев блокирован системой оптимизации энергопотребления
 
E 4 —
Термопара B1 неисправна
 
E 5 —
Термопара B2 неисправна
 
E 6 —
Термопара B3 неисправна
 
E 7 —
Термопара B5 неисправна
 
E 8 —
Термопара платы управления неисправна
 
E 9 —
Потенциометр температуры / Температуры рабочей камеры неисправен
 
E 10 —
Потенциометр таймера / температуры двигателя неисправен
 
E 11 —
Неисправен переключатель режимов
 
E 12 15↑
Ошибка шины нижнего мотора вентилятора (см. светодиод)
 
E 12 10↓
Неисправен нижний мотор вентилятора
 
E 12 25↑
Ошибка шины верхнего мотора вентилятора (см. светодиод)
 
E 12 20↓
Неисправен верхний мотор вентилятора
 
E 13 —
Неисправен или заблокирован насос M4
 
E 14 —
Клапан подачи воды в парогенератор неисправен или заблокирован
 
E 15 —
Температура платы управления больше 85 °C → Заменить воздушный фильтр
 
E 16 —
Температура парогенератора больше 180 °C, удалить накипь
 
E 17 —
Температура парогенератора больше 340 °C (Неисправно твердотельное реле?)
 
E 18 —
Температура рабочей камеры больше 340 °C (Неисправно твердотельное реле?)
 
E 19 —
Нет выходного сигнала от блока зажигания
 
E 20 —
1× — блок зажиг. горелки пароген.
2× — нижн. блок зажиг. вентил., раб. камер.
3× — нижн. блок зажиг. горелки раб. камеры
 
E 21 —
1× — блок зажиг. горелки пароген.
2× — нижн. блок зажиг. вентил., раб. камер.
3× — нижн. блок зажиг. горелки раб. камеры
 
E 22 —
1× — блок зажиг. горелки пароген.
2× — нижн. блок зажиг. вентил., раб. камер.
3× — блок зажигания неисправен → заменить
 
E 24 —
Вначале обновить ПО
 

На дисплее температуры отображается сообщение «Er1»— Нагрев духовки отключен. - Прервано соединение датчика кулинарной камеры с электронной платой/микропроцессором. - Проверьте соединение электронной платы. - Датчик кулинарной камеры поврежден. - Вызовите квалифицированного техника для ремонта

Е02. Обычно проблема сопровождается срабатыванием звукового сигнала и появляется после нажатия клавиши активации. Ошибка свидетельствует об увеличении предельной температуры до +75 градусов в зоне действия датчика либо выходе из строя контроллера.

На дисплее температуры отображается сообщение «Er2» — звуковой сигнал тревоги звучит в течение 30 секунд. Нажмите клавишу START/STOP, чтобы остановить звуковой сигнал тревоги. Цикл продолжается только в том случае, если установлено время приготовления. - Нарушено соединение датчика щупа с электронной платой/микропроцессором. - Проверьте соединение электронной платы. - Поврежден щуп - Обратитесь к квалифицированному специалисту для ремонта.Устраните источники тепла

На дисплее температуры отображается «Er3» — срабатывает сигнал тревоги, который можно выключить нажатием кнопки. Готовка может продолжаться, но необходимо устранить причину неисправности, вызывающую перегрев электронной платы. - Аэрационные отверстия в металлических стенках заблокированы - очистите вентеляционые отверстия - Источники тепла слишком близко к духовке.

Е04. Если ошибка появляется при попытке запуска устройства, это указывает на обрыв термопары.

На дисплее температуры отображается сообщение «Er7»(ошибка слива парогенератора). — Промывка парогенератора отключена, но генератор продолжает работу. Нажмите кнопку START / STOP, чтобы отключить сигнал тревоги. - Соленоидный клапан слива парогенератора поврежден. - Вызовите квалифицированного техника для ремонта. - Соленоидный клапан слива парогенератора забит накипью. - Вызовите квалифицированного техника для ремонта.

На дисплее температуры отображается сообщение «Er8». Функция нагрева парогенератора деактивирована. Другие функции генератора остаются активными. Нажмите кнопку START / STOP, чтобы выключить сигнал тревоги. — Датчик температуры предварительного нагрева в парогенераторе поврежден.

Дисплей температуры показывает сообщение «Er9». Духовка продолжает работать только в режиме конвекции (сухое тепло). Нажмите клавишу START / STOP, чтобы отключить сигнал тревоги.Сработало устройство тепловой безопасности теплогенератора - датчик уровня теплогенератора покрыт известковым налётом.

Е11. Неисправность появляется при активации режима «Пар». Кран, предназначенный для подачи воды в конвекционную печь, закрыт либо открыт клапан слива воды из бойлера. Возможно, уровень жидкости в рабочем резервуаре устройства недостаточный.

HOT мигает на дисплее температуры. Духовка останавливается автоматически, и сигнализация срабатывает на 30 секунд. Духовку можно снова включить только после полного остывания электронной платы - перегрев из-за риска неисправности

Дисплей времени/температуры показывает сообщение “no H2o” (в парогенераторе нет воды). Нагрев парогенератора отключен. Нажмите клавишу START / STOP, чтобы выключить сигнал тревоги.Подключения водопровода не соответствуют - Проверьте подключение водопровода - Закрыт запорный кран - Проверьте кран - Фильтр водозабора забит - Очистите фильтр - Клапан электромагнитного клапана поврежден

Tecnoeka чаще всего появляются две неисправности – Г06 и Г07. В первом случае код указывает на перегоревшую лампу в камере, во втором – на износ уплотнителя. Нарушена герметичность, пар будет выходить из печи при приготовлении блюд – требуется замена прокладки.

A (A01, A04...) — Аварийные и системные ошибки (связь между модулями, общие сбои).
AF01 – перегрев двигателя при работе оборудования в режиме «конвекция»;
AF02 – включение системы аварийной термозащиты;
F (F1, F2, F3...) — Ошибки, связанные с датчиками температуры (NTC-сенсоры) в разных зонах камеры.
E (E01, E02, E03...) — Ошибки электродвигателей и их цепей управления (вентилятор турбонагрева, помпа генератора пара).
ЕЕ1 – повреждение или замыкание проводки, нужна диагностика электроцепи, соединяющей контроллер камеры с источником питания;
EF4 – перегрев мотора кулера (вентилятора).
H (H20, H21, H22...) — Ошибки системы водоподготовки и генерации пара (уровень воды, подача, дренаж).

AF01 — Ошибка термозащиты мотора Возможные причины: Повреждение термозащиты, Разъединение проводов, Повреждена плата мощности, Перегрелся мотор.
AF02 — Ошибка термостата безопасности Возможные причины: Перегрев камеры печи выше 320°С, Провод термостата безопасности разъединен, Повреждена плата мощности.
AF03 — Ошибка датчика температуры Возможные причины: Оба датчика температуры повреждены или отсоединены, Повреждена плата мощности.
AF04 — Потеря связи между платами мощности и управления Возможные причины: Кабель между платами мощности и управления поврежден или плохо соединен, Повреждена плата управления, Повреждена плата мощности, Сильные электромагнитные колебания (магнитное поле).
AF05 — Потеря связи с газовой платой Возможные причины: Кабель, соединяющий газовую плату и плату мощности, поврежден или разъединен, Повреждена газовая плата, Поврежден плавкий предохранитель газовой платы, Повреждена плата мощности, NGS параметру платы мощности печи присвоено значение 1, Повреждена плата управления.
AF06 — Ошибка температуры выхлопных газов Возможные причины: Температура выхлопных газов выше 620°С, Поврежден датчик температуры выхлопных газов, Повреждена газовая плата.
AF08 — Ошибка прекращения вращения мотора Возможные причины: Датчик тахометр не подсоединен или поврежден, Соединение с мотором, Конденсатор поврежден, Тормозное сопротивление не подключено или повреждено, Моторы повреждены, Плата мощности повреждена.
AF10 — Неверные настройки важнейших значений в EEPROM Возможные причины: Повреждена плата мощности, Неверные настройки параметров EEPROM.
AF13 — Температура камеры очень высокая(больше 340°C) Возможные причины: Датчик температуры 1 поврежден, Плата мощности повреждена, Контактор замкнут.
AF23 — Проблема газового поджига Возможные причины: Неправильная регулировка дросселя/форсунки в случае LPG, Недостаток или отсутствие давления газа на входе, Недостаток подачи воздуха в горелку, Поджиг неисправен или отсоединен, Повреждена плата контроля горелки, Плата мощности повреждена.
EE1 — ошибка на дисплее серий печей XB/XV Возможные причины: 1. Провода, подходящие к металлическому зонду , не подключены к источнику питания. 2. Поврежден металлический зонд. Решение: 1. Проверьте подключение. 2. обратитесь к квалифицированному специалисту.
EE2 — ошибка на дисплее серий печей XB/XV Возможные причины: 1. Провода, подходящие к датчику температуры металлического зонда, не подключены к источнику питания. 2. Поврежден датчик температуры металлического зонда Решение: 1. Проверьте подключение. 2. Свяжитесь с квалифицированным техническим персоналом
EF1 — Неисправность датчика (заднего) температуры камеры Возможные причины: Провода подсоединения датчика камеры 1 отсоединены от плато, Датчик печи №1 поврежден, Повреждена плата мощности.
EF2 — Неисправность датчика (переднего) температуры камеры Возможные причины: Проводы подсоединения датчика №2 печи отсоединены, Поврежден датчик температуры №2, Повреждена плата печи.
EF3 — Неисправность датчика сердцевины Возможные причины: Провода подсоединения датчика температуры в сердцевине отсоединены от платы мощности, поврежден датчик температуры в сердцевине, Повреждена плата мощности.
EF4 — Перегрев мотора-вентилятора камеры Возможные причины: Активизирована термозащита мотора, Повреждена плата мощности.
EF5 — Сработала аварийная защита 318°С Возможные причины: Активизирована термокоманда безопасности, Повреждена плата мощности.
EF6 — Нет связи с силовой платой
EF7 — Нет связи с подключенным дополнительным оборудованием
EA1 — Неисправен датчик температуры шоковой заморозки Возможные причины: Провода подсоединения датчика камеры №1 отсоединены от платы мощности, Датчик печи №1 поврежден, Повреждена плата мощности агрегата шоковой заморозки.
EA2 — Неисправен термокерн в шоковой заморозке Возможные причины: Провода подсоединения датчика температуры в сердцевине отсоединены от платы мощности, Поврежден датчик температуры в сердцевине, Повреждена плата мощности агрегата шоковой заморозки.
EA3 — Сработало реле давления шоковой заморозки Возможные причины: Перегруз схемы холодильника, Повреждена плата мощности агрегата шоковой заморозки,
EA4 — Необходимо почистить фильтр шоковой заморозки
EA5 — Нет связи с шоковой заморозкой
EL1 — Ошибка датчика температуры шкафа медленной готовки Возможные причины: Провода подсоединения датчика камеры отсоединены от платы, Датчик печи поврежден, Повреждена плата мощности теплового шкафа.
EL2 — Ошибка датчика влажности шкафа медленной готовки Возможные причины: Провода подсоединения датчика влажности отсоединены от платы мощности, Датчик влажности поврежден, Повреждена плата мощности теплового шкафа.
EL3 — Нет связи с шкафом медленной готовки
EC1 — Неисправен датчик в вытяжке Возможные причины: Провода подсоединения датчика температуры отсоединены от платы, Датчик температуры поврежден, Плата мощности козырька повреждена.
EC2 — Нет связи с вытяжкой
EO1 — Неисправность датчика давления воды системы осмоса Возможные причины: Израсходованы фильтры системы реверсивного осмоса.
EO2 — Неисправность счетчика воды системы осмоса
EO3 — Необходимо заменить фильтр системы осмоса
EO4 — Низкое давление воды на входе системы осмоса
EO5 — Нет связи с системой осмоса
WF01 — Ошибка датчика температуры №1 Возможные причины: Датчик №1 не подсоединен или неисправен, Повреждена плата мощности.
WF02 — Ошибка датчика температуры №2 Возможные причины: Датчик №2 не подсоединен или неисправен, Повреждена плата мощности.
WF03 — Ошибка температурного щупа Возможные причины: Термощуп не подсоединен или неисправен, Повреждена плата мощности.
WF04 — Предупреждение об ошибке тахометра мотора Возможные причины: Остановка мотора, Датчик тахометра отсоединен или поврежден, Неправильное расположение датчика тахометра, Неправильное расположение магнита в моторе, Повреждена плата мощности.
WF05 — Предупреждение об ошибке вентилятора охлаждения электронных компонентов Возможные причины: Неправильное соединение охлаждающего вентилятора и платы мощности, Охлаждающий вентилятор поврежден, Повреждена плата мощности.
WF06 — Перегрев платы мощности Возможные причины: Плата мощности нагрелась до температуры свыше 70°С, Повреждена плата мощности.
WF08 — Газовая плата подсоединена, но печь настроена как электрическая Возможные причины: Параметр NGS на газовой плате имеет значение 0
WF09 — Предупреждение об ошибке мотора вентилятора Возможные причины: Повреждена плата мощности, Поврежден мотор.
WF10 — Предупреждение о неверных настройках параметров EEPROM Возможные причины: Повреждена плата мощности, Неверные настройки параметров EEPROM.
WF11 — Предупреждение о перегреве газовой платы Возможные причины: Газовая плата нагрелась до температуры свыше 70°С, Повреждена газовая плата.
WF12 — Предупреждение о перегреве сверхтонкого щупа Возможные причины: Плата сверхтонкого щупа нагрелась до температуры свыше 70°С, Повреждена плата сверхтонкого щупа.
WF13 — Предупреждение об ошибке сверхтонкого щупа Возможные причины: Сверхтонкий щуп не подсоединен, Сверхтонкий щуп поврежден, Повреждена плата сверхтонкого щупа.
WF14 — Предупреждение об ошибке многоточечного щупа (вообще не работает) Возможные причины: Многоточечный щуп подсоединен некорректно, Многоточечный щуп поврежден, Повреждена плата мощности
WF15 — Потеря соединения со сверхтонким щупом Возможные причины — Кабель, соединяющий плату мощности и сверхтонкий щуп, поврежден или отсоединен, Сверхтонкий щуп поврежден, Повреждена плата мощности.
WF16 — Отсутствие воды в процессе мытья Возможные причины: Отсутствие воды на входе, Редуктор давления воды поврежден, Соленоидный клапан EL1 отсоединен/поврежден, Кабель платы мощности/плата мощности повреждена, Кабель переключателя давления поврежден.
WF17 — Предупреждение об ошибке многоточечного щупа (частично не работает) Возможные причины: Многоточечный щуп подсоединен некорректно, Многоточечный щуп поврежден, Повреждена плата мощности.
WF19 — Отсутствие моющего средства Возможные причины: Моющее средство закончилось, Цикл подачи поврежден, Фильтр моющего средства засорен, Невозвратный клапан поврежден, Вибрационная помпа повреждена, Кабель/плата мощности повреждена.
WF20 — Предупреждение соленоидного клапана EG1 Возможные причины: Соединения цикла подачи повреждены, Соленоидный клапан EG1 поврежден, Соединение платы мощности/плата мощности повреждена.
WF21 — Предупреждение датчика температуры шкафа для курицы Pollo Возможные причины: Датчик отсоединен или поврежден, Плата шкафа Pollo повреждена.
WF23 — Предупреждение отсутствия или нехватки воды Возможные причины: Давление воды слишком низкое, Соединения системы мытья, Переключатель давления поврежден, Плата мощности повреждена.
WF24 — Недостаток мощности в шкафу Pollo Возможные причины: Питание не подается, Плата мощности шкафа Pollo повреждена.
WF25 — Предупреждение соленоидного клапана EL 2 для мытья пространства за защитной решеткой Возможные причины: Неверное/поврежденное соединение цикла подачи, Соленоидный клапан EL2 поврежден, Поврежден кабель платы мощности/плата мощности.
WF26 — Предупреждение соленоидного клапана EG2 Возможные причины: Неверное/поврежденное соединение цикла подачи, Соленоидный клапан EG2 поврежден, Поврежден кабель платы мощности/плата мощности.
DEMO — демонстрационный режим работы Для его снятия необходимо перепрограммирования аппарата.
NOANS — Сбой программного обеспечения